¿Cuáles son los términos y condiciones de la tarjeta de regalo?

1. Condiciones generales
   Las Tarjetas eGift de Timberland y las Tarjetas de Regalo físicas (colectivamente "Tarjetas Regalo") son distribuidas por CashStar, Inc., una corporación de Delaware ("CashStar"). Al visitar timberland.cashstar.com, usted acepta que las leyes del Estado de Maine, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes, regirán estos términos y condiciones de la Tarjeta Regalo ("Ts & Cs"). Timberland, una división de VF Outdoor, LLC. ("Timberland") y CashStar se reservan el derecho de cambiar estos T & C de vez en cuando a su discreción. Las Tarjetas de Regalo Timberland son emitidas por Timberland. Visita timberland.com para conocer los Términos y Condiciones adicionales.
2. Tarjetas de regalo
   Las Tarjetas de Regalo Timberland se pueden canjear en cualquier tienda Timberland® Specialty Retail, Timberland® Factory Outlet y online en Timberland.com. La aceptación de esta tarjeta implica la aceptación de estos términos y condiciones, que pueden cambiar en cualquier momento. Las Tarjetas de Regalo Timberland están disponibles para tu compra aquí.
   
   No se impondrán comisiones de ningún tipo a los compradores o receptores de Tarjetas de Regalo.
3. Canje
   Consulta nuestros FAQs para conocer los términos y condiciones de canje.
4. Ver tu saldo
   Para ver el saldo de tu Tarjeta de Regalo, ve a https://timberland.cashstar.com/recipient-experience/balance/ o llama al 1-800-545-6904.
5. Devoluciones
   No puedes devolver o cancelar tu Tarjeta de Regalo Timberland después de haberla recibido. Los compradores que deseen cancelar una orden de compra de Tarjeta de Regalo antes de su entrega al destinatario deben ponerse en contacto con Atención al Cliente.
6. Pérdida o robo de tarjetas de regalo
   Si sospechas que alguien ha copiado o robado tu Tarjeta de Regalo, ponte en contacto con Atención al Cliente inmediatamente. Las Tarjetas de Regalo no serán reemplazadas si se pierden o son robadas sin un comprobante de compra. Las Tarjetas de Regalo tienen valor en efectivo y deben salvaguardarse en este sentido.
7. Limitaciones
   Usted no puede usar una Tarjeta de Regalo para comprar otras Tarjetas de Regalo.
   Las Tarjetas de Regalo no pueden ser recargadas, revendidas, transferidas por valor o canjeadas por dinero en efectivo, excepto en la medida en que lo exija la ley. Será nula si se recarga, revende, transfiere por valor o canjea por dinero en efectivo. Las Tarjetas regalo no utilizadas no pueden transferirse. Las tarjetas no se pueden enviar a direcciones internacionales.
8. Nuestras políticas
   Las Tarjetas de Regalo están sujetas a la Política de Privacidad de CashStar. CashStar y Timberland pueden proporcionar a los compradores de Tarjetas Regalo información sobre el estado de canje de las Tarjetas Regalo.
9. Riesgo de pérdida
   La propiedad y el riesgo de pérdida de las Tarjetas Regalo pasan al comprador en el momento en que enviamos nuestra confirmación al destinatario. No nos hacemos responsables de la pérdida o robo de Tarjetas Regalo. Si tienes alguna pregunta, consulta las Preguntas frecuentes.
10. Servicio de Atención al Cliente de Tarjetas Regalo Timberland
    Si necesitas ayuda con cualquier aspecto de tu compra, propiedad o uso de su Tarjeta de regalo, ponte en contacto con Atención al cliente. Por favor, consulta tu número de pedido, o esta preparado para proporcionar su dirección de correo electrónico.
11. Métodos de pago
    Las Tarjetas de Regalo Timberland pueden pagarse con una tarjeta VISA, MasterCard, Discover o American Express válida. No se aceptan direcciones de facturación internacionales.
12. Información y requisitos de entrega para compradores de tarjetas regalo
    Las Tarjetas Regalo no se pueden enviar a direcciones internacionales. Todos los pedidos de Tarjetas de Regalo están sujetos a un proceso que compara la información del comprador proporcionada en el sitio web con la información sobre el comprador proporcionada por la institución financiera del comprador. Si hay alguna discrepancia, su pedido de Tarjeta Regalo puede retrasarse hasta que pueda corregirse.
    
    Si tiene alguna duda sobre su pedido, póngase en contacto con Atención al cliente. Por favor, consulte su número de pedido, o esté preparado para proporcionar su dirección de correo electrónico.
    
    No nos hacemos responsables de las Tarjetas Regalo que no se puedan entregar o no se reciban debido a que usted no haya introducido una dirección física o una dirección de correo electrónico correcta para el destinatario. Por favor, comprueba que la dirección del destinatario es correcta y onte en contacto con Atención al cliente si sospechas que el destinatario no ha recibido su Tarjeta de Regalo.
13. Motivos por los que no se entregan las tarjetas eGift
    Las tarjetas eGift se entregan por correo electrónico. Si has confirmado la dirección de correo electrónico del destinatario pero la Tarjeta de regalo electrónica no se ha visto en un plazo razonable después de la fecha de entrega solicitada, a continuación encontrará una lista de las razones más comunes por las que la entrega puede haber fallado:
    - El filtro de spam ha bloqueado el correo electrónico o lo ha enviado a una carpeta de correo masivo/spam
    - El firewall del destinatario ha bloqueado el correo electrónico
    - La bandeja de entrada supera el límite de tamaño
    - Dirección de correo electrónico no válida
    
    Si un filtro de spam está bloqueando los correos electrónicos de timberlandgiftcards@cashstar.com para que no lleguen a una bandeja de entrada, será necesario modificar las opciones de correo electrónico para que los correos electrónicos de timberlandgiftcards@cashstar.com no se consideren spam.
    
    Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con Atención al cliente. Por favor, consulta tu número de pedido, o mantente preparado para proporcionar tu dirección de correo electrónico.
14. Mensajes personalizados
    Si deseas añadir un mensaje personal a una Tarjeta Regalo, simplemente escribe tu mensaje en el campo Mensaje durante el proceso de compra.
    
    La longitud de los mensajes personales está limitada al espacio proporcionado en la Tarjeta de regalo electrónica, o al espacio proporcionado en el soporte de presentación de una Tarjeta de regalo física.
    
    No hay cargo adicional por incluir un mensaje personalizado.
    
    No leemos todos los mensajes de regalo, pero si encontramos mensajes inapropiados, ofensivos u objetables de cualquier otro modo, nos reservamos el derecho a cancelarlos. Gracias por su colaboración.
15. Limitación de responsabilidad
    CASHSTAR Y SUS FILIALES NO OFRECEN NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, CON RESPECTO A LAS TARJETAS REGALO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. SI UN CÓDIGO DE TARJETA REGALO NO FUNCIONA, SU ÚNICO RECURSO, Y NUESTRA ÚNICA RESPONSABILIDAD, SERÁ LA SUSTITUCIÓN DE DICHA TARJETA REGALO. ALGUNAS LEYES ESTATALES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DETERMINADOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SON DE APLICACIÓN EN SU CASO, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS RENUNCIAS, EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES NO SEAN DE APLICACIÓN EN SU CASO, Y USTED PODRÍA TENER DERECHOS ADICIONALES.
16. Disputas
    Por la presente, usted consiente que cualquier disputa relacionada de cualquier manera con las Tarjetas de Regalo Timberland se adjudique en el condado de Cumberland, Maine, si la demanda total agregada de compensación excede los $7,500, y usted consiente a la jurisdicci¢n exclusiva y al lugar en tales tribunales.