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¿Qué cubre la garantía del reloj?

Garantía internacional de Timberland® Timepieces

Tu reloj marca Timberland® está garantizado contra defectos de materiales y mano de obra por Timberland® Timepieces bajo los términos y condiciones de esta garantía, por un período de dos (2) años a partir de la fecha original de compra.

Esta garantía cubre los siguientes componentes: los movimientos del reloj, las agujas y la esfera. En caso de que un componente cubierto presente defectos de materiales o mano de obra durante el periodo de garantía en condiciones normales de uso, se reparará o sustituirá el reloj (a discreción exclusiva del centro de servicio) libre de gastos de reparación. Se requiere una copia del recibo o sello del distribuidor como prueba de compra.

Esta garantía no cubre

  • los daños resultantes de una manipulación incorrecta, falta de cuidado, accidentes o desgaste normal</li>.
     
  • daños causados por el agua, a menos que se indique "resistente al agua".
  • daños causados por el agua, a menos que se indique "resistente al agua".

 

Esta garantía queda anulada si el reloj ha sufrido daños por accidente, negligencia, servicio no autorizado u otros factores que no se deban a defectos en los materiales o en la mano de obra.
 

Servicio y reparación en EE.UU.

Si necesitas mantenimiento para tu reloj de Timberland®, ponte en contacto con por favor a Geneva Watch Group en el número de teléfono o el correo electrónico  siguiente:

Teléfono:  1-800-874-0907

Correo electrónico:  customerservice@genevawg.com

Para obtener instrucciones generales sobre el proceso de reparación de relojes, visita genevawatchgroup.com  y haga clic en "Reparación de relojes" para obtener más información.

Si eres un cliente fuera de EE.UU., ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente aquí.