Timberland ofrece un plazo extendido de devoluciones gratuitas hasta el 31/1/26 para los pedidos realizados entre el 1/11/25 y el 31/12/25.

Seguimiento de devoluciones

¿Dónde puedo encontrar el número de seguimiento de mi devolución?

Se te proporcionará un comprobante de seguimiento de devolución cuando dejes tu paquete en una sucursal de FedEx. El seguimiento se anotará en el comprobante.

Cómo realizar el seguimiento de una devolución:

1. Visita fedex.com e ingresa el número de seguimiento de tu devolución en el campo "Seguimiento"
2. Una vez que tu devolución se entregue en nuestras instalaciones de devolución de Timberland, espera de 3 a 5 días hábiles para recibir un correo electrónico de confirmación de devolución
3. Las devoluciones iniciadas en FedEx demoran de 1 a 2 semanas en completarse en promedio

Where do I locate my return tracking number? 

You will be provided with a return tracking slip when dropping off your package at a Fedex location. The tracking will be noted on the slip. 

How to track a return:

1. Visit fedex.com and enter your return tracking number in the Tracking field
2. Once your return is delivered to our Timberland return facility, please allow 3-5 business days for a return confirmation email
3. Returns initiated at FedEx take 1-2 weeks to complete on average