¿Por qué tengo problemas para realizar mi pedido?
En ocasiones, nuestro sistema impide la tramitación de pedidos por diversos motivos. Algunas razones son:
- Los artículos ya no están disponibles para su compra
- Tuvimos dificultades para procesar la información de pago
- No pudimos verificar o enviar a la dirección proporcionada
- Se han realizado pedidos duplicados
Nuestro sistema también impone límites a la cantidad de unidades que se pueden comprar en un pedido. Los clientes no pueden comprar más de cinco unidades por estilo y no más de 10 unidades en total por pedido.
- Si deseas realizar un pedido especial que supere estos límites de cantidad, ponte en contacto con nosotros aquí.
Los clientes que realicen pedidos desde fuera de EE.UU. y Canadá pueden tener problemas para completar más de un pedido en un periodo de 24 horas.
Si tienes problemas para realizar un pedido y no estás seguro de qué te lo impide, pónte en contacto con el servicio de atención al cliente haciendo clic aquí.