Después de realizar tu pedido, recibirás correos electrónicos de Timberland.com con información sobre el estado de tu pedido. Algunos ejemplos de correos electrónicos que puedes recibir son
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Este correo electrónico confirma que su pedido ha sido cancelado a petición suya. Conserve este correo electrónico para sus archivos.
Este correo electrónico confirma que su pedido ha sido enviado. Recibirá un correo electrónico cuando su(s) artículo(s) haya(n) sido enviado(s). El tiempo de llegada de su pedido depende del método de envío seleccionado y de su ubicación de envío. Se proporcionará información de seguimiento para los artículos enviados de forma estándar, 2 días o de un día para otro. Los artículos enviados a apartados de correos, direcciones militares APO/FPO y territorios de EE.UU. (Samoa Americana, Estados Federados de Micronesia, Guam, las Islas Marshall, las Islas Marianas del Norte, Palau, Puerto Rico y las Islas Vírgenes) se envían por correo prioritario del Servicio Postal de los Estados Unidos y no pueden ser rastreados en este momento. Conserve este correo electrónico para sus archivos.
Los artículos pueden enviarse por separado y es posible que reciba varios correos electrónicos de confirmación de envío con información de seguimiento individual.Tendrá la posibilidad de inscribirse para recibir notificaciones por SMS del transportista de entrega.
Además de los correos electrónicos anteriores, si eliges Enviar a tienda, recibirás un correo electrónico de Listo para recoger cuando tu pedido llegue a la tienda designada, un correo electrónico de recordatorio, un correo electrónico de confirmación de que el pedido se ha recogido en la tienda y un correo electrónico para notificarte que tu pedido se ha cancelado si no lo recoges dentro del plazo especificado.