¿Cómo puedo rastrear una devolución?

¿Dónde puedo encontrar el número de seguimiento de mi devolución?

Se te proporcionará un comprobante de seguimiento de devolución cuando dejes tu paquete en una sucursal de FedEx. El seguimiento se anotará en el comprobante.

Cómo realizar el seguimiento de una devolución:

1. Visita fedex.com e ingresa el número de seguimiento de tu devolución en el campo "Seguimiento"
2. Una vez que tu devolución se entregue en nuestras instalaciones de devolución de Timberland, espera de 3 a 5 días hábiles para recibir un correo electrónico de confirmación de devolución
3. Las devoluciones iniciadas en FedEx demoran de 1 a 2 semanas en completarse en promedio