L’authentification multifacteur (AMF) est une couche de sécurité supplémentaire qui aide à s’assurer que seul vous pouvez accéder à votre compte The North Face. Au lieu de s’appuyer uniquement sur votre courriel et votre mot de passe, l’AMF vous demande d’effectuer une étape supplémentaire rapide, comme entrer un code de vérification envoyé à votre téléphone ou à votre courriel pour confirmer votre identité.

Ce processus simple et rapide aide à protéger vos renseignements personnels et les détails de vos commandes

Votre sécurité est importante pour nous. L’AMF aide à protéger votre compte :

• En empêchant les accès non autorisés, même si quelqu’un d’autre connaît votre mot de passe

• En protégeant l’historique de vos commandes et vos renseignements personnels

• En réduisant la fraude et les activités suspectes sur le compte

• En assurant une expérience de magasinage et de soutien plus sécuritaire

Comme les menaces en ligne évoluent, l’AMF demeure l’un des moyens les plus efficaces pour garder vos renseignements en sécurité.

Voici à quoi vous attendre lorsque l’AMF est requise :

Connexion avec un compte existant

• On vous demandera d’entrer votre adresse courriel.

• Vous aurez 3 choix d’authentification pour vous connecter :

• Clé d’accès (reconnaissance faciale, empreinte digitale ou NIP)

• Obtenir un code : un code à 6 chiffres vous sera envoyé par SMS pour vous connecter

• Mot de passe

• Une fois votre identité vérifiée, vous serez redirigé vers notre site.

Inscription comme nouvel utilisateur

• On vous demandera d’entrer votre adresse courriel.

• Une fenêtre contextuelle de création de compte s’affichera pour que vous puissiez saisir vos renseignements.