Comment puis-je suivre un retour ?
Où puis-je trouver mon numéro de suivi pour un retour?
Où puis-je trouver mon numéro de suivi pour un retour?
Vous recevrez un bordereau de retour quand vous déposerez votre colis à un établissement de Postes Canada. Le numéro de suivi sera noté sur le bordereau.
Comment faire le suivi d'un retour :
- Allez à l'adresse https://www.canadapost-postescanada.ca/track-reperage/en#/home et saisissez votre numéro de suivi de retour dans le champ Suivi.
- Une fois votre colis acheminé à notre centre de retour Timberland, veuillez compter de 3 à 5 jours ouvrables pour recevoir un courriel de confirmation.
- Les retours pris en charge par FedEx prennent en moyenne de 1 à 2 semaines.