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Il arrive que des commandes ou des articles commandés soient annulés par notre système. Voici une liste de raisons possibles :

  • Nous n’avons pas réussi à traiter vos données de paiement
  • Nous n’expédions pas de marchandise à l’adresse indiquée
  • La commande a été passée en double

     

Si votre commande est annulée, vous recevrez un courriel expliquant pourquoi. Aucun montant ne vous sera facturé pour un article annulé. Pour nous joindre, cliquez ici.