Où puis-je trouver le statut du remboursement de mon retour ?

J’Ai Retourné Mon Article Commandé Par La Poste.

Le remboursement sur la base du mode de paiement original est effectué dans les 7 à 10 jours suivant la réception de l’article retourné à notre centre de retour. En fonction de l’endroit où vous avez effectué votre retour, il peut s’écouler entre 1 et 3 semaines avant que nous recevions votre colis.

Une fois votre colis acheminé à notre centre de retour Timberland, veuillez compter de 3 à 5 jours ouvrables pour recevoir un courriel de confirmation. Vous pouvez vous attendre à ce que votre remboursement soit effectué selon votre mode de paiement original dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables, en fonction de votre institution financière. Les frais d’expédition originaux ne sont pas remboursés.

Pour déterminer si votre retour est toujours en transit ou arrivé à notre centre de retour, veuillez faire le suivi de votre retour.

J’Ai Retourné Mon Article À Un Magasin Timberland®

Veuillez communiquer avec le magasin où vous avez retourné votre article si, dans les 7 à 10 jours ouvrables, vous n’avez pas reçu votre remboursement selon le mode de paiement original (trouvez un magasin).