¿Cómo envío mi pedido a una tienda?

Para mayor comodidad, puedes hacer un pedido desde Timberland.com y elegir que te lo entreguen directamente en tu tienda Timberland® más cercana (consulta a continuación la lista de tiendas participantes).
 

¿Qué necesito para recoger mi pedido en la tienda seleccionada?

• Documento de identificación Oficial
• Copia del recibo (por correo electrónico o en papel) 

¿Cuándo puedo recoger mi pedido en una tienda?

Recibirás un correo electrónico cuando tu pedido esté listo para ser recogido. Una vez que recibas este correo electrónico, tu pedido se retendrá durante 14 días antes de ser cancelado.
 

¿Cuándo se me cobrará el pedido si lo recojo en tienda?

Se te cobrará en el momento de la compra, por lo que no deberás nada en la tienda.
 

Una vez dentro de la tienda, ¿Dónde debo ir a recoger mi pedido?

Avisa a cualquier dependiente que estás allí para recoger tu pedido.
 

¿Puedo pedir a otra persona que recoja mi pedido?

Sí, durante el proceso de compra (en la página de envío), hay una sección para "Añadir persona alternativa quien recoge".
 

¿Puedo cambiar el lugar de recolección después de realizar el pedido?

Lo sentimos, pero no puedes cambiar tu tienda de recolección. Debes recoger tu pedido en la tienda Timberland® que seleccionaste originalmente. Si no puedes recoger tu pedido en la tienda que seleccionaste, puedes cancelar tu pedido o dejar que expire el plazo de recogida.
 

Tiendas Timberland® participantes:

Consulte nuestro localizador de tiendas para su ubicación más cercana Timberland ® que ofrece barco a almacenar.