Condiciones de uso de la comunidad de Timberland («Condiciones»)
Última actualización: 26 de enero de 2007
Timberland, una división de VF Outdoor, LLC, se enorgullece de ofrecer el programa Timberland Community (en adelante, el «Programa»).
1. Privacidad y comunidad; Aviso de Divulgación de Información de Buena Fe sobre fidelidad para residentes de Colorado; Aviso sobre incentivos económicos para residentes de California.
Tu participación en el Programa es voluntaria y está sujeta a la Política de privacidad de Timberland, incluyendo, entre otros, la «Declaración de fidelidad de buena fe» y la «Declaración de incentivos económicos», que pueden consultarse en https://www.timberland.com/en-us/customer-care/privacy-policy. _La Política de privacidad de Timberland forma parte de estas Condiciones y se incorpora al presente documento por referencia. En caso de cualquier contradicción entre estas Condiciones y la Política de privacidad de Timberland, prevalecerá la Política de privacidad de Timberland. Para obtener información sobre cómo gestionar tus preferencias de privacidad, visita: https://www.vfc.com/dsr-requests/timberland .
2. Membresía.
En el Programa, los miembros acumulan puntos al comprar productos de Timberland en línea en www.timberland.com (el «sitio web»), en las tiendas físicas de Timberland® a precio de venta al público y en las tiendas Timberland® (en conjunto, «Tiendas Timberland»), así como por participar en otras actividades determinadas.
No hay que pagar ninguna cuota de miembro ni ningún otro tipo de cuota para inscribirse en el programa.
3. ¿Quién puede participar?
El Programa está disponible para los residentes legales de Estados Unidos que tengan 18 años (o la mayoría de edad en su estado de residencia, si esta es superior) o más. Antes de inscribirte y/o participar en el Programa, te recomendamos encarecidamente que leas atentamente estas Condiciones.
4. Cómo participar.
- Puedes inscribirte en el programa a través de la página web.
- Facilita a cualquier empleado de una tienda Timberland tu nombre, dirección de correo electrónico y código postal. No es necesario realizar ninguna compra para inscribirse. Recibirás un correo electrónico de bienvenida en el que se te pedirá que crees una cuenta en línea para el programa† (la Membresía entrará en vigor inmediatamente tras facilitar tu nombre, dirección de correo electrónico y código postal al empleado de la tienda Timberland, siempre que crees una cuenta en línea en el plazo de un día a partir de ese momento).
- Crea una cuenta† con tu nombre y apellidos, dirección de correo electrónico**, fecha de nacimiento y número de teléfono, y una contraseña.
Marca la casilla para indicar que has leído y aceptas las condiciones de este programa.
†En tu cuenta del programa en línea podrás consultar tu historial de actividad, los puntos obtenidos y las ventajas y recompensas disponibles (véase más abajo). Es tu exclusiva responsabilidad asegurarte de que la información de tu cuenta esté actualizada y sea correcta, y actualizarla cuando sea necesario. También es tu exclusiva responsabilidad informarnos inmediatamente de cualquier actividad no autorizada que sospeches que se haya producido en tu cuenta. Sigue las instrucciones que aparecen en la página web o llama al servicio de atención al cliente de Timberland al número gratuito 888-802-9947. El servicio de atención al cliente de Timberland en EE. UU. está disponible de lunes a viernes, de 10:00 a 20:00, hora del Este.
**Cualquier controversia relativa a la titularidad de la cuenta será resuelta por Timberland en función de su determinación sobre quién es el titular autorizado de esta dirección de correo electrónico.
5. Acumular puntos mediante compras
A partir del 26 de octubre de 2023 a las 3:01 de la madrugada, hora del Este, por cada dólar gastado en compras válidas en el sitio web [o en las tiendas Timberland] de EE. UU., recibirás un (1) punto.
Una compra válida consiste en la compra de productos Timberland a precio normal o en oferta en las tiendas Timberland de Estados Unidos o en la página web. Una compra válida incluye aquellas transacciones en las que el pago se realiza canjeando una o varias tarjetas regalo de acuerdo con sus condiciones. Lo siguiente NO constituye una compra válida:
- compras con tarjetas regalo;
- el pago de impuestos sobre las ventas u otros impuestos;
- compra de cajas de regalo o papel de regalo;
- gastos de envío y gestión.
Consulta el apartado 12 más abajo para obtener más información sobre los puntos.
En el caso de las compras válidas realizadas en tienda, los puntos se añadirán a tu cuenta del programa en el momento de la compra, siempre y cuando facilites al dependiente la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta del programa. En el caso de las compras válidas realizadas en el sitio web, los puntos se añadirán a su cuenta del programa en un plazo de 72 horas tras el envío de los artículos comprados, siempre y cuando haya iniciado sesión en su cuenta del programa en el momento de la compra válida.
Si realizas una compra en línea sin iniciar sesión en tu cuenta del Programa, Timberland utilizará la dirección de correo electrónico que facilites al finalizar la compra para asociarla a tu cuenta del Programa y acreditarte los puntos correspondientes a dicha compra.
A la hora de calcular los puntos obtenidos, solo se tendrá en cuenta el precio de compra de la mercancía. No se tendrán en cuenta los impuestos, los gastos de envío ni otras tasas.
Si posteriormente se devuelve la mercancía para obtener un reembolso (total o parcial), se perderán los puntos acumulados anteriormente y se actualizará en consecuencia la cuenta online del miembro en el Programa. Este ajuste tardará entre 1 y 10 días en reflejarse en tu cuenta online del Programa.
Si posteriormente se cambia el artículo por otro, los puntos acumulados anteriormente se ajustarán para reflejar los puntos que se habrían obtenido si el artículo recibido mediante el cambio se hubiera comprado originalmente, y la cuenta del miembro se actualizará en consecuencia. Este ajuste tardará entre 1 y 10 días en reflejarse en su cuenta del programa en línea.
No se obtendrán puntos por la compra de artículos de la marca Timberland vendidos en mayoristas o en tiendas de terceros.
Período de gracia de 30 días: Si no facilitó su dirección de correo electrónico en el momento de realizar la compra válida en tienda o no había iniciado sesión en su cuenta del Programa cuando se realizó la compra válida en la página web, y se encuentra dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de la compra válida, puede llamar al Servicio de Atención al Cliente al (888-802-9947); y, una vez que el Servicio de Atención al Cliente haya verificado su compra, que aún no haya recibido puntos por ella y que se trate de una compra válida, los puntos se añadirán a su cuenta del programa.
A partir del 26 de octubre de 2023, si no era miembro del programa en el momento de la compra válida y se encuentra dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de dicha compra, podrá inscribirse en el programa y, una vez creada su cuenta del programa, se le abonarán los puntos correspondientes en dicha cuenta.
6. Canje de puntos y recompensas.
Las recompensas se pueden canjear por compras de productos Timberland que cumplan los requisitos, realizadas en la página web o en las tiendas Timberland de Estados Unidos.
Por cada cien (100) puntos acumulados se obtendrá una recompensa (tal y como se define a continuación) con un valor de diez dólares ($10).
Una recompensa es un descuento sobre el precio de compra de productos de Timberland, que puede canjearse en las tiendas Timberland de Estados Unidos o en la página web.
LO ANTERIOR SUSTITUYE A CUALQUIER DEFINICIÓN ANTERIOR DE «RECOMPENSA» A TODOS LOS EFECTOS DE ESTE PROGRAMA.
Para canjear una recompensa, debes seguir el procedimiento establecido (en el caso del canje en una tienda Timberland, esto incluye presentar al personal de la tienda una prueba de tu pertenencia al Programa de Miembros y de la(s) recompensa(s) correspondiente(s) que sea suficiente para validar la recompensa; el personal de la tienda determinará, a su razonable criterio, qué constituye una prueba suficiente de pertenencia al Programa o de la recompensa); para canjearla en el sitio web, debes haber iniciado sesión en tu cuenta del Programa). Para el canje en tienda, las formas de prueba aceptables pueden incluir el correo electrónico de la recompensa enviado por Timberland, una cartera digital o que el miembro haya iniciado sesión en su panel de control del Programa. Si no se facilitan las credenciales del miembro en el momento de la transacción, este NO PODRÁ canjear la recompensa por dicha transacción en un momento posterior.
El canje de una recompensa está sujeto a la verificación de la identidad del miembro por parte de Timberland, según lo determine esta última a su entera discreción. En todos los casos, si Timberland considera que la prueba de la emisión de la recompensa facilitada por el miembro es insuficiente o defectuosa (o si el miembro no aporta prueba alguna), el miembro deberá abonar el importe total de la transacción, como si no tuviera la intención de canjear las recompensas por el producto, y se considerará que el miembro ha renunciado al valor de la recompensa en relación con dicha transacción. Además, las acciones del miembro relacionadas con el intento de canje de recompensas también podrán constituir un fraude, según lo establecido en el apartado 10 más adelante.
Actualmente, los puntos solo se pueden canjear en incrementos de diez dólares ($10). No obstante, Timberland se reserva el derecho a aceptar el canje de recompensas en incrementos adicionales de forma puntual o de manera permanente.
Timberland NO redondeará los puntos al alza al canjearlos por recompensas.
En todos los casos, el importe de la recompensa debe ser igual o inferior al importe de la mercancía adquirida en Timberland. Por ejemplo, si un miembro tiene una recompensa de 10 dólares, la compra de mercancía de Timberland debe ser de al menos 10 dólares. En caso de que el importe de la mercancía de Timberland adquirida supere el importe de la recompensa, el miembro deberá abonar la diferencia mediante otra forma de pago. Para evitar dudas, el importe mínimo de la transacción necesario para utilizar cualquier recompensa será de diez dólares (10 $).
Desde el 8 de abril de 2026 hasta el 7 de junio de 2026, se podrá canjear un máximo de 300 dólares en valor de recompensa por transacción. A partir del 8 de junio de 2026, en todos los casos, se podrá canjear un máximo de 100 dólares en valor de recompensa por transacción. Las recompensas se pueden combinar (o «acumular») con códigos promocionales, descuentos, cupones o promociones de Timberland, salvo que Timberland indique expresamente lo contrario, y Timberland se reserva el derecho a prohibir la combinación o acumulación de recompensas en cualquier momento a su entera discreción. Existe un límite de diez (10) transacciones en cualquier periodo de treinta (30) días en el que se puedan canjear las recompensas.
Al canjear una recompensa, se deducirá el número correspondiente de puntos de la cuenta del miembro en el programa. Si la mercancía adquirida mediante el canje de una recompensa se devuelve posteriormente para obtener un reembolso, el número correspondiente de puntos se devolverá a la cuenta del miembro en el programa aproximadamente setenta y dos (72) horas después, siempre que queden puntos tras deducir todas las demás formas de pago (por ejemplo, tarjeta de crédito, efectivo).
Las recompensas están destinadas a servir exclusivamente como pago del precio de compra indicado de los artículos de Timberland; no se pueden canjear por dinero en efectivo y no constituyen moneda ni tienen curso legal. Las recompensas NO son tarjetas regalo.
LOS PUNTOS CADUCAN A LOS DIECIOCHO (18) MESES A PARTIR DE LA FECHA DE ENVÍO. SI NO SE CANJEAN POR UNA RECOMPENSA ANTES DE QUE FINALICE DICHO PERÍODO DE DIECIOCHO (18) MESES, LOS PUNTOS QUEDARÁN ANULADOS Y SE PERDERÁN. ES SU EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD MANTENER UN REGISTRO DE LA FECHA DE ENVÍO Y DE LA FECHA DE CADUCIDAD DE LOS PUNTOS. TIMBERLAND PODRÁ, A SU EXCLUSIVA DISCRECIÓN, ENVIAR NOTIFICACIONES PARA ADVERTIR DE LAS PRÓXIMAS FECHAS DE CADUCIDAD DE LOS PUNTOS. DICHAS NOTIFICACIONES TIENEN CARÁCTER PURAMENTE DE CORTESÍA HACIA USTED Y NO SUPONEN NINGUNA RESPONSABILIDAD NI OBLIGACIÓN DE NINGÚN TIPO POR PARTE DE TIMBERLAND.
Timberland podrá notificar al Miembro la concesión de Recompensas por correo postal o por cualquier otro medio. El valor de las recompensas incluido en dicha notificación representa el valor de las mismas en el momento en que Timberland imprimió y publicó la notificación, lo que puede reflejar o no el valor real y actual de las recompensas disponibles para el Miembro, ya que Timberland puede haber ajustado el saldo de puntos del Miembro con posterioridad a la impresión o publicación de la notificación. Cualquier notificación de este tipo relativa a la emisión de recompensas es facilitada por Timberland únicamente a título de cortesía hacia el miembro, y este no debe basarse en ella a la hora de canjear recompensas. Antes de llevar a cabo cualquier acción de este tipo, se recomienda al Miembro que revise detenidamente su cuenta del Programa, a fin de determinar el valor real y actual de las recompensas disponibles.
Se aplican términos y condiciones adicionales al uso de las recompensas (tal y como se indica en la notificación por correo electrónico que incluye la recompensa). Sin carácter limitativo, una recompensa:
- no se pueden canjear por dinero en efectivo ni por crédito;
- no es transferible;
- no se pueden canjear en tiendas de terceros que vendan productos Timberland;
- solo es válido para el miembro que reciba la recompensa de Timberland (y su canje podrá estar supeditado a que el miembro presente un documento de identidad válido que Timberland considere satisfactorio);
- el Miembro deberá utilizarlo en su país de residencia según el código postal que figure en su cuenta del Programa en línea (si el Miembro no lo ha facilitado, se considerará el país en el que dicho Miembro realizó su última compra en Timberland según los registros de Timberland; cualquier decisión de Timberland sobre el país de residencia de un Miembro será definitiva y vinculante);
- si el Miembro devuelve posteriormente la mercancía obtenida mediante el canje de una recompensa, los puntos correspondientes que se convirtieron en dicha recompensa (así como el valor de la propia recompensa) NO se devolverán al Miembro;
- Se sustituirá en caso de pérdida o robo únicamente si el miembro presenta un documento de identidad válido que Timberland considere satisfactorio.
7. Otras ventajas del programa
Además de las recompensas, los miembros disfrutan de las siguientes ventajas exclusivas («Ventajas»):
- Bienvenida a los nuevos miembros: descuento del diez por ciento (10 %) en compras de Timberland que cumplan los requisitos; se aplican excepciones; no acumulable con ninguna otra oferta, descuento, cupón o promoción.
- Los miembros disfrutan de envío estándar GRATIS en pedidos superiores a 75 dólares.
- Los miembros disfrutan de un envío estándar con descuento de 5 $ para pedidos inferiores a 75 $.
- Acceso anticipado a las colecciones de edición limitada y colaboraciones de Timberland;
- Limpieza gratuita de botas en todas las tiendas Timberland;
- Regalo anual de cumpleaños consistente en un descuento del veinte por ciento (20 %) en compras de Timberland que cumplan los requisitos; se aplican excepciones; no acumulable con ninguna otra oferta, descuento, cupón o promoción; los empleados, directivos y consejeros de Timberland (incluidos los dependientes de las tiendas Timberland) o de VF Corporation (la empresa matriz de Timberland) y sus filiales (es decir, otras marcas y empresas que VF Corporation posea o controle) no pueden acogerse a esta oferta. Ten en cuenta que debes dar tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing a fin de poder disfrutar de esta ventaja.
- Experiencias y eventos VIP
Timberland ofrecerá lo anterior de forma ocasional, a su entera discreción. Se aplican restricciones a cada ventaja; por ejemplo, los productos específicos que cumplen los requisitos y por cuya compra se entregará un regalo. En todos los casos, Timberland informará de dichas restricciones al ofrecer la ventaja correspondiente.
8. Derecho de Timberland a realizar modificacionesTimberland se reserva el derecho a modificar el Programa (y estas Condiciones, según corresponda) en cualquier momento y a su entera discreción. Timberland también se reserva el derecho, sin limitación alguna, a rescindir, cambiar, limitar, modificar o cancelar cualquiera de las formas mencionadas anteriormente de obtener Puntos y el número de Puntos obtenidos, en cualquier momento, con o sin previo aviso. Dichos cambios pueden incluir, a título meramente ilustrativo, lo siguiente:
- El número de puntos obtenidos por la compra de un artículo;
- Limitar la posibilidad de obtener puntos a la compra de determinados artículos (o, por el contrario, permitir la obtención de puntos por la compra de tarjetas regalo y/o servicios de Timberland);
- Ajustar (al alza o a la baja) el número de puntos que dará lugar a la concesión de una recompensa;
- Modificar las recompensas, incluidas las condiciones para canjearlas;
- Modificar las prestaciones disponibles; y
- Modificación del procedimiento para convertirse en miembro.
Además de lo anterior, Timberland se reserva el derecho a cancelar el Programa en su totalidad. En tal caso, los puntos que figuren en la cuenta online del miembro en el Programa a fecha de la cancelación se convertirán automáticamente en recompensas (según lo establecido en el apartado 6 anterior), y dichas recompensas se enviarán al miembro por correo electrónico.
La determinación de buena fe realizada por Timberland sobre la cantidad de puntos disponibles para cualquier miembro en virtud del presente será definitiva y vinculante. Timberland se reserva el derecho de revisar, de vez en cuando, la actividad del programa en las cuentas del mismo y de realizar los ajustes necesarios y adecuados para corregir errores sin previo aviso. Se notificará al miembro cualquier ajuste en su total de puntos o cualquier cambio sustancial en su cuenta del Programa una vez finalizada dicha revisión.
Los puntos solo son válidos para el miembro que los haya recibido de Timberland. Cualquier intento de transferir puntos a otro miembro se considerará nulo y Timberland no lo aceptará. Esto incluye la transferencia de puntos en caso de fallecimiento o como parte de un divorcio u otro asunto de relaciones familiares. Además, los puntos no pueden sumarse entre miembros. Los puntos no constituyen propiedad del miembro
Además del canje de puntos por recompensas, Timberland podrá —aunque no estará obligada en modo alguno a ello— permitir a los miembros canjear puntos por diversos artículos que no sean recompensas, tales como artículos físicos, artículos digitales, participaciones en sorteos o concursos. Las normas para canjear puntos por artículos distintos de las recompensas las definirá Timberland en el momento del anuncio. Dichas normas podrán incluir el número de puntos necesarios para canjear el artículo distinto de una recompensa, cualquier coste adicional o requisito que deba cumplir el miembro para reclamar dicho artículo, así como el número de artículos distintos de una recompensa que un miembro concreto pueda reclamar como parte de una oferta determinada o durante un periodo de tiempo específico. Una vez que canjees puntos por un artículo que no sea una recompensa, el canje no se podrá anular, será definitivo y los puntos no se podrán utilizar como recompensa. Al canjear puntos por un artículo que no sea una recompensa, renuncias al derecho a utilizar esos puntos para obtener una recompensa.
Timberland intentará notificar con antelación razonable a través de la página web y mediante carteles en las tiendas Timberland (y/o mediante notificación por correo electrónico a cada miembro, a la entera discreción de Timberland) antes de que dichos cambios (o la cancelación del Programa, según sea el caso) entren en vigor. Dicho aviso explicará el cambio (o la cancelación del Programa, según sea el caso) y cuándo entrará en vigor. En la medida en que dicho cambio afecte a las presentes Condiciones (así como la cancelación del Programa), estas se modificarán en consecuencia, y el cambio y su fecha de entrada en vigor quedarán destacados en el presente documento. No obstante, debido a un acontecimiento que escape al control razonable de Timberland (es decir, un caso de fuerza mayor, como disturbios, conmoción civil, medidas gubernamentales, desastres naturales, pandemias o epidemias, escasez de materiales o actos de fraude), Timberland se reserva el derecho a que dichos cambios surtan efecto de forma inmediata, sin responsabilidad de ningún tipo en virtud de ninguna teoría jurídica.
El hecho de que sigas siendo miembro del programa implica tu aceptación de dichos cambios en el mismo (o de la cancelación del programa, según sea el caso). Se te recomienda encarecidamente que revises estas Condiciones de vez en cuando para asegurarte de que conoces plenamente las condiciones vigentes que rigen el funcionamiento del programa.
9. Notificaciones por correo electrónico
Al inscribirte en el Programa, aceptas recibir de vez en cuando mensajes de correo electrónico de Timberland relacionados con tu participación en el mismo; por ejemplo, avisos sobre modificaciones del Programa según lo establecido en el apartado 8 anterior. Si decide recibir estos correos electrónicos, recibirá mensajes de Timberland relacionados con su participación en el Programa, a menos que decida dar de baja su membresía según lo establecido en el apartado 11 siguiente. (En EE. UU., estos mensajes se denominan habitualmente «correos electrónicos transaccionales»).
Timberland también puede enviarte correos electrónicos promocionales con novedades, ofertas y otra información relacionada con Timberland (pero NO con el Programa). Puedes darte de baja de la recepción de correos electrónicos promocionales sin que ello afecte a tu participación en el Programa.
(Timberland intentará diferenciar los mensajes de correo electrónico relacionados con tu participación en el Programa [en EE. UU., los correos electrónicos transaccionales] de los correos electrónicos promocionales; si tiene alguna duda sobre el tipo de correo electrónico que ha recibido, llame al Servicio de Atención al Cliente de Timberland al número gratuito 888-802-9947 (para residentes en EE. UU.)).
10. Conductas prohibidas
Cualquier conducta que Timberland, a su entera discreción, considere que incumple las presentes Condiciones dará lugar a que Timberland retenga las ventajas disponibles en el marco de este programa.
Si dicha conducta se repite, es flagrante o grave (de nuevo, según lo determine Timberland a su entera discreción), se rescindirá la membresía de dicha persona (y se perderán todos los puntos, así como las recompensas y ventajas no utilizadas y/o no emitidas, sin que ello suponga responsabilidad alguna para Timberland). A título meramente ilustrativo, las siguientes acciones constituyen conductas infractoras:
- Cualquier declaración falsa o engañosa o tergiversación en relación con la compra de un producto;
- Cualquier declaración falsa o engañosa relacionada con el intento de canjear Recompensas (incluida la prueba de pertenencia al Programa presentada en el momento del intento de canje);
- Cualquier otro acto de fraude cometido contra Timberland en relación con la participación en el Programa;
- El intento de adquirir o canjear Puntos de forma distinta a la establecida en estas Condiciones (incluido el intento de transferir Puntos).
La retención de puntos, recompensas y/o ventajas, así como la cancelación de la membresía de una persona, no constituirán los únicos recursos de que dispone Timberland; por lo tanto, Timberland podrá emprender acciones civiles y/o penales contra aquellas personas de las que se sospeche que han incurrido en dicha conducta infractora.
Timberland renuncia expresamente a cualquier responsabilidad de notificar o advertir a un Miembro de que ha incurrido en una conducta contraria a las normas antes de aplicar cualquiera de las medidas correctoras mencionadas anteriormente.
11. Cancelación
Para dar de baja tu suscripción, llama al servicio de atención al cliente de Timberland al número gratuito correspondiente (888-802-9947).
La cancelación de la membresía supondrá la pérdida de los puntos y de las recompensas y ventajas no utilizadas y/o no emitidas, sin que ello implique responsabilidad alguna para Timberland bajo ningún fundamento jurídico.
12. General
Puntos
La concesión de puntos está sujeta a que Timberland determine, a su entera discreción, que el miembro ha realizado la compra correspondiente de productos de acuerdo con todas las restricciones aplicables. En caso de que Timberland determine, a su entera discreción, que el Miembro no lo ha hecho, Timberland podrá reducir el número de Puntos (o retenerlos por completo) de dicho Miembro.
Los puntos tienen como única finalidad hacer un seguimiento de la participación de los miembros en el programa. Los miembros no tienen ningún derecho de propiedad sobre los puntos.
Los puntos no se pueden canjear por dinero en efectivo ni transferir a otro miembro. Cualquier intento de vender (mediante subasta o de cualquier otra forma), comercializar o intercambiar puntos se considerará nulo y no será vinculante en modo alguno para Timberland, además de constituir una conducta prohibida según lo establecido en el apartado 10 anterior.
Timberland se reserva el derecho a revisar la actividad del Programa (incluidos los puntos obtenidos) en tu cuenta del Programa en línea y a realizar ajustes para corregir errores sin previo aviso ni responsabilidad de ningún tipo. Se te notificará por correo electrónico (o mediante un mensaje publicado en tu cuenta del Programa en línea) si Timberland ha tomado alguna de estas medidas. Dicha notificación explicará brevemente los cambios realizados en tu cuenta del Programa en línea.
Personas que no pueden acogerse al programa
Los empleados, directivos y consejeros de las siguientes entidades NO pueden participar en el programa:
- Distribuidores no autorizados de productos Timberland.
Además:
- Las personas influyentes y los embajadores de la marca Timberland NO pueden participar.
- Los consumidores que accedan al sitio web a través de un portal de IPA/Wranx NO pueden participar.
A efectos de claridad, a partir del 26 de octubre de 2023, los empleados, directivos y consejeros de Timberland (incluidos los dependientes de las tiendas de Timberland) o de VF Corporation (la empresa matriz de Timberland) y sus filiales (es decir, otras marcas y empresas que VF Corporation posea o controle) podrán participar en el Programa, salvo en lo que respecta a determinadas ventajas restringidas que se indiquen como tales. Todos los empleados, directivos y consejeros de Timberland o de VF Corporation que se hayan inscrito anteriormente en el Programa pueden haber sido inscritos automáticamente en el mismo; todos los empleados, directivos y consejeros deben confirmar su estado de membresía a través de su panel de control de miembro. Si el panel de control de miembro indica que la persona ya está inscrita en el Programa, no es necesario que el empleado, directivo o consejero realice ninguna acción. En caso contrario, todos los empleados, directivos y consejeros deberán inscribirse en el Programa tal y como se describe en la sección 3 de las presentes Condiciones.
Solo se tendrán en cuenta para participar en el programa las compras y actividades realizadas a partir del 26 de octubre de 2023. Los puntos que acumule un miembrosolo podrán canjearse a partir de principios de 2024, pero, en cualquier caso, a más tardar el 30 de abril de 2024.
Renuncia a derechos
En la medida en que lo permita la ley, al convertirte en miembro y/o participar en el Programa, eximes de responsabilidad y aceptas eximir de responsabilidad a Timberland, una división de VF Outdoor, LLC; a su empresa matriz, VF Corporation, y a las filiales de VF Corporation (es decir, otras marcas y empresas que VF Corporation posea o controle; incluidas Altra®, Dickies®, Eastpak®, Icebreaker®, JanSport®, Kipling®, Napapijri®, Smartwool®, Supreme®, The North Face® y Vans®), filiales y divisiones de Timberland; así como a los consejeros, directivos, agentes, representantes, accionistas, empleados, sucesores y cesionarios de cualquiera de las organizaciones mencionadas anteriormente, frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y otros gastos (incluidos los honorarios de abogados) que se deriven o estén relacionados de cualquier modo con la participación en el Programa, con arreglo a cualquier fundamento jurídico.
Ausencia de declaraciones o garantías por parte de Timberland
Timberland no ofrece ninguna declaración, garantía ni aval de ningún tipo en relación con el Programa, incluidas la garantía de comerciabilidad o la garantía de idoneidad para el fin previsto. Lo anterior excluye aquellas garantías a las que Timberland esté sujeta en virtud de la legislación aplicable.
Varios
El programa no será válido allí donde lo prohíba la ley.
El hecho de que el Programa no haga valer alguna de las condiciones de las presentes Condiciones en cualquier circunstancia no constituirá una renuncia a dicha condición. Timberland no estará obligada a acatar ninguna interpretación de ninguna condición similar de programas anteriores en la aplicación de las presentes Condiciones.
Los distribuidores de productos Timberland o los clientes que realicen compras al por mayor no pueden participar en el Programa. Timberland podrá negarse a ofrecer o a seguir ofreciendo el acceso al Programa o sus servicios a cualquier persona o entidad, y podrá modificar sus criterios de elegibilidad en cualquier momento. Timberland podrá rechazar cualquier solicitud de registro como miembro a su entera discreción.
La membresía está limitada a una por persona y por dirección de correo electrónico. En caso de disputa sobre la titularidad de la cuenta del Programa de un miembro, se considerará que el miembro es el titular autorizado de la dirección de correo electrónico facilitada en el momento del registro, según lo determine Timberland a su entera discreción. Se entiende por «titular autorizado de la cuenta» la persona física a la que un proveedor de Internet, un proveedor de servicios en línea u otra organización (por ejemplo, una empresa o una institución educativa, etc.) haya asignado la dirección de correo electrónico facilitada, y que sea responsable de asignar direcciones de correo electrónico para el dominio asociado a dicha dirección.
El uso indebido del Programa puede dar lugar a la cancelación de la membresía de un miembro y a su futura inhabilitación para participar en el Programa, así como a la pérdida de todos los puntos y recompensas no utilizadas acumuladas por dicho miembro, de los artículos no correspondientes a recompensas y de los beneficios no utilizados. Timberland también podrá emprender acciones legales por el abuso del Programa en la medida en que lo permita la ley. A continuación se enumeran algunos ejemplos de abuso del Programa:
i. el incumplimiento de las Condiciones o de las Condiciones de uso de timberland.com, que se incorporan al presente documento mediante esta referencia;
ii. la venta o el trueque (o el intento de venta o trueque) de puntos/recompensas, ventajas o artículos que no sean recompensas;
iii. devoluciones excesivas de compras que cumplen los requisitos;
iv. cualquier tipo de fraude o manipulación;
v. cualquier tergiversación de los hechos relacionados con ello u otra conducta indebida, según lo determine Timberland a su entera discreción.
Resolución de litigios/Legislación aplicable
En la medida en que lo permita la ley, al convertirte en miembro y participar en el Programa, aceptas que:
- Cualquier controversia relacionada con el Programa o con las presentes Condiciones se regirá por el Derecho sustantivo interno del estado de New Hampshire (es decir, sin tener en cuenta las normas sobre elección de ley aplicable o conflicto de leyes del estado de New Hampshire o de cualquier otra jurisdicción)‡;
- someterás cualquier controversia relacionada con el Programa o con las presentes Condiciones ante el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito de New Hampshire o ante el Tribunal Estatal de New Hampshire con sede en el condado de Rockingham, New Hampshire, y te sometes a la jurisdicción personal y exclusiva de dichos tribunales;
- renuncias a cualquier derecho a solicitar el cambio de jurisdicción, a alegar que el foro es inadecuado o a cualquier otra alegación similar;
- Cualquier acción que emprendas en relación con el Programa o con las presentes Condiciones deberá interponerse a título individual y no como parte de una demanda colectiva;
- La indemnización a la que tendrás derecho en cualquier acción de este tipo se limitará a los gastos reales en que hayas incurrido al participar en el Programa (si los hubiera), renunciando expresamente a cualquier derecho a honorarios de abogados y a cualquier tipo de indemnización por daños y perjuicios (incluidos los daños especiales, compensatorios, punitivos y consecuentes), así como a cualquier medida cautelar equitativa§
‡En caso de que un tribunal competente determine que la legislación aplicable de su estado o provincia de residencia establezca que cualquier controversia de este tipo se resolverá con arreglo a la legislación de su estado o provincia de residencia y/o que únicamente un tribunal de su estado o provincia de residencia pueda conocer de dicha controversia, dicha ley aplicable y/o dicho tribunal competente prevalecerán sobre las presentes Condiciones únicamente en lo que a usted se refiere personalmente y sin efecto de precedente.
§ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LAS LIMITACIONES O LA EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENCIALES (ASÍ COMO LA PROHIBICIÓN DE INTERPONER UNA DEMANDA COMO PARTE DE UNA DEMANDA COLECTIVA), POR LO QUE ES POSIBLE QUE LO ANTERIOR NO SE APLIQUE EN TU CASO.
Si un tribunal competente determina que la disposición anterior o cualquier otra disposición de las presentes Condiciones es inválida, ilegal o inaplicable, será sustituida por una disposición alternativa que se aproxime lo más posible a la intención original de Timberland y que sea válida, legal y aplicable. Dicha declaración de invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad de una disposición concreta no afectará al resto de las presentes Condiciones.
CONDICIONES DEL PROGRAMA DE RECOMENDACIÓN DE AMIGOS (31 de julio de 2024)
Recibirás 25 puntos en el Programa de la Comunidad Timberland por cada amigo recomendado, hasta un máximo de 100 puntos por año natural, que utilice tu enlace de recomendación («Enlace») para unirse al Programa de la Comunidad Timberland, a partir del 31 de julio de 2024 («Periodo de la oferta»). La concesión de puntos por una recomendación está sujeta a verificación por parte de Timberland, a su entera discreción. Si Timberland la verifica, los puntos se te abonarán normalmente en el plazo de un día laborable tras la verificación.
Restricciones:
- Un «amigo» es alguien que cumple todos los criterios siguientes:
- Es una persona conocida personalmente por el miembro que la recomienda y que, a juicio razonable de dicho miembro, está interesada en Timberland y en el Programa Comunitario de Timberland;
- Es residente legal en EE. UU. y tiene al menos 18 años o la mayoría de edad en su jurisdicción de residencia (la que sea mayor) y, según el leal saber y entender del Miembro, cumple con los demás requisitos para participar en el Programa Comunitario de Timberland (es decir, NO es un revendedor no autorizado de productos Timberland ni un deportista, influencer de la marca ni promotor de los productos Timberland);
- Según el leal saber y entender del Miembro, este no es empleado de VF Corporation (incluidas cualquiera de sus filiales, divisiones o empresas asociadas, entre ellas Timberland) y
- Según el leal saber y entender del miembro, Timberland no ha rescindido su afiliación al Programa Comunitario de Timberland por ningún motivo.
- Al recomendar a amigos, se debe incluir el hashtag #TimberlandPromotionalOffer para indicar que, al hacerlo, el miembro está participando en una oferta promocional patrocinada por Timberland para dar a conocer sus productos y el Programa Comunitario de Timberland.
- El enlace solo se puede utilizar para acumular puntos de forma prospectiva. No se obtendrán puntos por las recomendaciones realizadas antes del periodo de la oferta.
- El enlace es personal del miembro que lo ha recibido directamente de Timberland y solo puede utilizarlo dicho miembro. Queda estrictamente prohibido cualquier intento de uso del enlace por parte de cualquier otra persona.
- Máximo de 100 puntos por miembro y año natural, a partir del inicio del periodo de la oferta.
- Timberland se reserva el derecho, a su entera discreción, de exigir a un Miembro que demuestre, a su satisfacción, que el enlace se ha compartido cumpliendo íntegramente con estas Condiciones de recomendación antes de la concesión de los puntos correspondientes. Si el Miembro no coopera de forma oportuna y completa con Timberland (o si, aunque coopere, Timberland determina que la información o el material facilitado es incompleto o inadecuado), se retendrán los Puntos.
- Todas las decisiones de Timberland relativas a la Oferta (incluida la concesión o la denegación de Puntos a un Miembro) son definitivas y vinculantes en todos los aspectos.
- Esta oferta no es acumulable con ninguna otra promoción, descuento, cupón u oferta de Timberland o del Programa Comunitario de Timberland.
- Timberland declina cualquier responsabilidad de cualquier tipo en caso de fallo técnico, error o mal funcionamiento que afecte de cualquier modo a la disponibilidad de la Oferta y/o a la concesión de Puntos.
- LAS SIGUIENTES ACCIONES ESTÁN PROHIBIDAS, DARÁN LUGAR A LA ANULACIÓN DE LOS PUNTOS ASOCIADOS A QUE UN AMIGO SE CONVIERTA EN MIEMBRO DEL PROGRAMA DE LA COMUNIDAD TIMBERLAND Y CONSTITUIRÁN UN FRAUDE, LO QUE DARÁ LUGAR A LA RESCISIÓN DE LA CONDICIÓN DE MIEMBRO:
- La concesión de cualquier contraprestación, compensación, beneficio o contrapartida a cambio de que un «Amigo» utilice Link para convertirse en Miembro;
- Modificar o alterar el enlace de cualquier forma al compartirlo con amigos;
- No incluir #TimberlandPromotionalOffer al compartir el enlace con amigos;
- El uso de cualquier artificio o dispositivo para falsificar o manipular la acumulación de puntos a través de Link (incluidos, entre otros, los «amigos ficticios» creados con el único fin de acumular puntos, cuando el miembro no tenga motivos para creer de buena fe que dicho amigo tiene un interés genuino en formar parte del Programa de la Comunidad Timberland);
- Cualquier engaño, declaración falsa o falta de cooperación con Timberland en relación con su intento de verificar que el enlace se ha compartido cumpliendo plenamente con las presentes Condiciones;
- El uso de cualquier artificio o recurso para acumular Puntos de una forma que, de otro modo, constituya un incumplimiento de las presentes Condiciones;
- El intento de venta, subasta, comercio, intercambio o trueque de enlaces;
- La publicación de enlaces en páginas web de grupos o el intento de utilizar cualquier otro artificio o medio para compartir un enlace que no sea de forma individual con otra persona que reúna los requisitos para ser considerada «amigo», tal y como se contempla en el presente documento; y
- Proporcionar intencionadamente un enlace a otra persona con el fin de acosarla, molestarla, invadir su privacidad o vulnerar de cualquier otra forma sus derechos.
- La responsabilidad de Timberland por un «Link» defectuoso o irregular se limita a su sustitución por otro «Link», siempre que quede tiempo antes de que finalice el periodo de la oferta; si ya no queda tiempo, Timberland no asumirá responsabilidad alguna.
- Timberland declina toda responsabilidad por el uso no autorizado de los enlaces. Es responsabilidad exclusiva del miembro proteger adecuadamente su enlace contra cualquier uso no autorizado.
- No se admite ninguna desviación de estos términos y condiciones, salvo en los casos exigidos por la ley. No es válida allí donde esté prohibida, sujeta a impuestos o restringida. La oferta está sujeta a cambios en cualquier momento sin previo aviso.
- Cualquier gasto de acceso a Internet móvil y otras tarifas en las que se incurra al participar en esta oferta son responsabilidad exclusiva del miembro. Se recomienda a los miembros que consulten el plan de tarifas de su operador de telefonía móvil antes de utilizar un dispositivo móvil para participar en esta oferta.